Apan Desh | আপন দেশ

অগ্রণী ব্যাংকে ঘটছে কী! ১০ লাখ গ্রাহক ঝুঁকিতে

বিশেষ প্রতিবেদক

প্রকাশিত: ১৪:৫৩, ৩ জুলাই ২০২৫

আপডেট: ১৫:১৬, ৩ জুলাই ২০২৫

অগ্রণী ব্যাংকে ঘটছে কী! ১০ লাখ গ্রাহক ঝুঁকিতে

ছবি : আপন দেশ

রাষ্ট্র পরিচালিত অগ্রণী ব্যাংক পিএলসিতে ঘটছে কী? ব্যাংকটির পর্ষদ ও কর্তা ব্যক্তিদের কর্মকাণ্ডে ঝুঁকিতে পড়েছে ১০ লাখ গ্রাহক। তাদের শুধু আর্থিক নিরাপত্তাহীনতায়ই নয় ব্যক্তি ও প্রাতিষ্ঠানিক তথ্য পাচারের ঝুঁকির মধ্যে ফেলা হয়েছে। কোনো ঘোষণা ছাড়াই এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট বন্ধ করে দিয়েছে অগ্রণী ব্যাংক।

একইসঙ্গে নিজস্ব আইটি টিম দ্বারা কোনো ধরণের পরীক্ষা ছাড়াই তৈরি একটি ওয়েব-ভিত্তিক সফটওয়্যার চালু করেছে। অন্যদিকে অগ্রণী ব্যাংকের চেয়ারম্যান সৈয়দ আবু নাসের বখতিয়ার আহমেদের ভাই সৈয়দ পিএফ আহমেদের বিতর্কিত প্রতিষ্ঠান bracnet-আইটির কাজ দেয়া হয়েছে। বিধি ভঙ্গকরেই কাজ দেয়ার অভিযোগও রয়েছে। bracnet-প্রাতিষ্ঠানিকভাবেও অযোগ্য।

এ বিষয়ে অবহিত হবার পর আর্থিকখাত বিশ্লেষকরা ব্যাংকটিতে বাংলাদেশ ব্যাংকের জরুরি হস্তক্ষেপ দাবি করেছেন।

ঘোষণা ছাড়াই এজেন্ট ব্যাংকিং বন্ধের ফলে ১০ লক্ষাধিক গ্রাহক, যাদের একটি বড় অংশ প্রত্যন্ত অঞ্চলের। যাদের অর্ধেকের বেশি নারী। তাদের নিকটবর্তী অর্থনৈতিক সেবা থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়েছেন।

আরও পড়ুন<<>> র‌্যাংগসের পাচার ১০ হাজার কোটি টাকা, দুদক ম্যানেজ তিন কোটিতে

এজেন্ট পয়েন্টে দীর্ঘদিন ধরে আঙুলের ছাপ দিয়ে লেনদেন হতো, যারা স্বাক্ষর জানেন না এমন গ্রাহকদের জন্য বড় সহায়ক ছিল। বর্তমানে ৯৫০টি শাখার মাধ্যমে এসব গ্রাহককে সেবা নিতে বলা হচ্ছে। যেগুলো অনেকের জন্য দূরবর্তী ও অসুবিধাজনক। ব্যাংকটির এজেন্ট ব্যাংকিং সিস্টেমের মাধ্যমে গ্রাহকদের ২৫শ’ কোটির বেশি টাকা জমা রয়েছে। আর প্রতিদিন প্রায় ২০ হাজার গ্রাহক এ সেবায় অংশগ্রহণ করতেন।

পরীক্ষা ছাড়াই সফটওয়্যার চালু করাকে দেশের ব্যাংকিং ও প্রযুক্তি খাতের বিশ্লেষকরা বাংলাদেশ ব্যাংকের জরুরি হস্তক্ষেপ দাবি করেছেন। তাদের মতে, এটা কেবল প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা নয়; এটা আর্থিক অন্তর্ভুক্তি, গ্রাহক আস্থা এবং জাতীয় তথ্য নিরাপত্তার জন্য সরাসরি হুমকি।

সাইবার বিশেষজ্ঞরা বলেছেন, ২০১৫ সালের রিজার্ভ হ্যাকের পর বাংলাদেশ ব্যাংক সাইবার নিরাপত্তার ক্ষেত্রে খুবই কঠোর। আর এ ধরনের তড়িঘড়ি ও পরীক্ষাহীন ব্যবস্থা সে প্রতিশ্রুতিকে ব্যর্থ করতে পারে। দেশের আর্থিকখাতকে বড় ধরণের ঝুঁকির মুখে ফেলতে পারে।

আরও পড়ুন<<>> খেলাপিদের ঋণ দিতে মরিয়া অগ্রণী ব্যাংকের নয়া চেয়ারম্যান বখতিয়ার

সূত্র মতে, চলমান একটি পরীক্ষিত প্ল্যাটফর্মের পরিবর্তে, অগ্রণী ব্যাংক তাদের নিজস্ব আইটি টিম দ্বারা তৈরি একটি ওয়েব-ভিত্তিক সফটওয়্যার হঠাৎ করে সারাদেশে চালু করেছে। অথচ এ সফটওয়্যার উন্নয়নে যুক্ত কর্মকর্তাদের আর্থিক সফটওয়্যার ডেপ্লয়মেন্টে পূর্ব অভিজ্ঞতা ছিল না। একই সঙ্গে বাংলাদেশ ব্যাংকের আইসিটি নিরাপত্তা নীতিমালার আওতায় আবশ্যকীয় ভিএপিটি (ভালনারাবিলিটি অ্যাসেসমেন্ট অ্যান্ড পিনেট্রেশন টেস্টিং) ছাড়াই এটি চালু করা হয়েছে। এছাড়া ডোমেইন মাস্কিং ছাড়া এ সফটওয়্যার সরাসরি উন্মুক্ত রয়েছে, যার ফলে সার্ভারের অবস্থান হ্যাকারদের কাছে দৃশ্যমান। এসব বিষয়গুলো বাংলাদেশ ব্যাংকের আইসিটি নিরাপত্তা নীতিমালার বিভিন্ন ধারার সরাসরি লঙ্ঘন। 

সূত্রটি আরও বলছে, ধারা ৪.২.১- অনুযায়ী, যে কোনো নতুন সফটওয়্যার চালুর আগে স্বাধীন সংস্থার মাধ্যমে ভিএপিটি বাধ্যতামূলক। একই সঙ্গে ধারা ৫.১.২-সিস্টেম উন্নয়নে নিরাপদ কোডিং প্র্যাকটিস অনুসরণ আবশ্যক। এছাড়া ধারা ৬.৩.৪-সার্ভার বা আইপি মাস্কিং এবং নিরাপদ জোনে হোস্টিং বাধ্যতামূলক। 

ব্যাংকের বিশ্বস্ত সূত্র বলছে, অগ্রণী ব্যাংকের কয়েকজন নির্দিষ্ট কর্মকর্তা এ উদ্যোগের নেতৃত্ব দেন। কোনো সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ বা তৃতীয় পক্ষের পরামর্শ ছাড়াই সিস্টেমটি চালু করেন। এতে করে ১০ লক্ষাধিক গ্রাহকের তথ্য ও অর্থ এখন সাইবার হুমকির মুখে।

আরও পড়ুন<<>> মোরশেদ আলমের ‘শরীয়াহ ভিত্তিক’ দুর্নীতি! ন্যাশনাল লাইফের শতকোটি লুট

বাংলাদেশ প্রকৌশল বিশ্ববিদ্যালয় (বুয়েট) এর কম্পিউটার সাইন্স ইঞ্জিনিয়ারিং বিভাগের সাবেক শিক্ষক প্রফেসর ডা. মোস্তফা আকবর বলেন, কোন সিস্টেমই একবারে নেয়া যায় না। হঠাৎ করে নতুন সফটওয়্যার চালু যে কোন প্রতিষ্ঠানের জন্য বড় ধরণের ঝুঁকি। আর সেটা যদি হয়; অগ্রণী ব্যাংকের মতো বড় প্রতিষ্ঠান। তাহলে তো অবশ্যই কোন সফটওয়্যার চালু করতে হলে আগে ভিএপিটি কার্যক্রম পরীক্ষা করতে হবে। ক্যালকুলেশন ঠিকভাবে হচ্ছে কিনা তা দেখতে হবে। যেমন- এজেন্ট টাকা সেন্ড করতে গিয়ে দেখা গেল একবারের স্থানে দু’বার চলে গেলো। তিনি বলেন, যে কোন সফটওয়্যার চালু করার আগে নিজেদের মধ্যে একাধিকবার পরীক্ষামূলক ব্যবহার করতে হবে। কিছু ত্রুটি দেখা দিবেই, সেটাকে আবার পরীক্ষা করতে হবে। না হলে সাংঘাতিক ঝুঁকি থাকবে বলে উল্লেখ করেন তিনি।

আপন দেশ/এবি/জেডআই

মন্তব্য করুন # খবরের বিষয়বস্তুর সঙ্গে মিল আছে এবং আপত্তিজনক নয়- এমন মন্তব্যই প্রদর্শিত হবে। মন্তব্যগুলো পাঠকের নিজস্ব মতামত, আপন দেশ ডটকম- এর দায়ভার নেবে না।

শেয়ার করুনঃ

সর্বশেষ

জনপ্রিয়